Termeni și Condiții
Data ultimei actualizări: 1 ianuarie 2025
Acești termeni și condiții guvernează utilizarea serviciilor pelmadrisk. Prin accesarea și utilizarea serviciilor noastre, acceptați să respectați acești termeni în întregime.
1. Definiții și Interpretare
În cadrul acestor termeni:
- "pelmadrisk" se referă la furnizorul serviciilor de fitness specializate
- "Client" se referă la persoana care utilizează serviciile noastre
- "Servicii" include toate programele de antrenament și consultanța oferită
- "Facilitați" se referă la echipamentele și spațiile utilizate pentru antrenamente
- "Personal" include antrenorii și specialiștii pelmadrisk
2. Acceptarea Termenilor
Prin înscrierea la serviciile pelmadrisk, confirmați că:
- Aveți cel puțin 18 ani sau aveți consimțământul părților/tutorului legal
- Aveți capacitatea legală de a încheia acest acord
- Ați citit și înțeles acești termeni și condiții
- Acceptați să respectați toate regulile și restricțiile stabilite
3. Servicii Oferite
pelmadrisk oferă următoarele servicii:
- Antrenamente personalizate: programe adaptate nevoilor individuale
- Antrenamente de grup: sesiuni cu maximum 6 participanți
- Evaluări fitness: teste inițiale și monitorizare progres
- Consultanță: sfaturi pentru îmbunătățirea performanței
- Programe specializate: pentru persoane cu nevoi speciale
Ne rezervăm dreptul de a modifica sau întrerupe temporar serviciile pentru îmbunătățiri sau întreținere.
4. Condiții Medicale
IMPORTANT: Participarea la programele de fitness implică eforturi fizice. Este responsabilitatea dumneavoastră să:
- Consultați un medic înainte de începerea antrenamentelor
- Informați antrenorul despre orice condiții medicale existente
- Raportați imediat orice disconfort sau problemă în timpul exercițiilor
- Respectați recomandările medicale și limitările stabilite
- Nu participați la antrenamente dacă vă simțiți rău
pelmadrisk nu oferă servicii medicale și nu înlocuiește consultația medicală profesională.
5. Plăți și Taxe
Condițiile financiare:
- Plata în avans: abonamentele se plătesc la începutul perioadei
- Taxa de înscriere: se percepe o singură dată pentru evaluarea inițială
- Modificări prețuri: cu preaviz de 30 de zile
- Întârzieri plată: pot rezulta în suspendarea serviciilor
- Rambursări: conform politicilor specifice fiecărui pachet
- Taxe anulare: se aplică pentru anulările fără preaviz adecvat
6. Programare și Anulări
Politici de programare:
- Rezervări: cu minimum 24 ore în avans
- Anulări: cu minimum 12 ore preaviz pentru evitarea taxelor
- Reprogramări: permise cu minimum 6 ore înainte de ședință
- Absențe nemotivate: se consideră ședințe consumate
- Întârzieri: pot rezulta în scurtarea duratei ședinței
- Urgențe medicale: anulări acceptate fără penalizări
7. Regulile Facilității
Pentru siguranța tuturor:
- Echipament protectiv: încălțăminte și îmbrăcăminte adecvată
- Igienă personală: standard ridicat obligatoriu
- Respectul mutual: comportament civilizat față de alți clienți
- Urmarea instrucțiunilor: conformarea strictă cu ghidarea antrenorului
- Utilizarea echipamentelor: doar sub supraveghere
- Raportarea problemelor: informarea imediată a personalului
8. Limitarea Răspunderii
IMPORTANTĂ LIMITARE: Prin participarea la programele pelmadrisk:
- Recunoașteți că exercițiile fizice comportă riscuri inerente
- Acceptați responsabilitatea pentru siguranța dumneavoastră personală
- Eliberați pelmadrisk de răspunderea pentru accidente sau răniri
- Confirmați că aveți asigurare medicală adecvată
- Înțelegeți că rezultatele pot varia și nu sunt garantate
pelmadrisk nu este responsabil pentru pierderi indirecte, consecvențiale sau incidentale.
9. Confidențialitate
Respectăm confidențialitatea dumneavoastră conform Politicii de Confidențialitate. Totuși, rețineți că:
- Informațiile medicale relevante pot fi partajate cu antrenorii
- În situații de urgență, putem contacta serviciile medicale
- Progresul poate fi documentat pentru îmbunătățirea serviciilor
- Date anonimizate pot fi folosite în scopuri statistice
10. Încetarea Serviciilor
Serviciile pot fi încetate în următoarele situații:
- La cererea clientului: cu preaviz de 30 de zile
- Neplata taxelor: după 15 zile de întârziere
- Încălcarea regulilor: comportament neadecvat sau periculos
- Motive medicale: când continuarea ar putea fi riscantă
- Forță majoră: împrejurări în afara controlului nostru
11. Proprietate Intelectuală
Toate materialele pelmadrisk sunt protejate de drepturi de autor:
- Programele de antrenament sunt proprietatea exclusivă pelmadrisk
- Nu este permisă reproducerea sau distribuirea fără autorizație
- Mărcile comerciale pelmadrisk sunt protejate legal
- Metodologiile dezvoltate sunt confidențiale
12. Modificări ale Termenilor
pelmadrisk își rezervă dreptul de a modifica acești termeni. Modificările vor fi:
- Comunicate cu 30 de zile în avans
- Publicate pe site-ul oficial
- Explicate în detaliu clienților existenți
- Implementate doar după perioada de notificare
Continuarea utilizării serviciilor după modificări constituie acceptarea termenilor actualizați.
13. Legea Aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legea română. Orice dispute vor fi soluționate prin:
- Negociere directă în primul rând
- Mediere, dacă negocierea eșuează
- Arbitraj sau instanțele competente din România
14. Contact și Întrebări
Pentru întrebări despre acești termeni, contactați-ne prin:
- Formularul de contact de pe pagina principală
- Discuții directe cu personalul pelmadrisk
- În scris, la adresa facilității
Răspundem în maximum 48 de ore la toate solicitările.